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Palmero Constructora Bucaramanga: Quejas y Problemas en Entrega de Apartamentos 2026

Johany Humberto Palmera Carreño representante legal Palmero Constructora SAS Bucaramanga




⚠️ Alerta Ciudadana · Bucaramanga, Santander · 2026

ALERTA: Palmero Constructora Bucaramanga — Presuntos Defectos en Apartamentos y Demandas Verificadas en la Rama Judicial

Un comprador directo relata presuntas fallas estructurales, problemas graves de plomería y dificultades con garantías en inmuebles de Palmero Constructora SAS. Adicionalmente, se verificaron múltiples procesos judiciales contra su representante legal Johany Humberto Palmera Carreño en el portal oficial de la Rama Judicial de Colombia.

📅
📍 Bucaramanga, Santander, Colombia
✍️ Periodismo Ciudadano
OPINIÓN Y TESTIMONIO

⚖️ Nota legal importante: Este artículo recoge el testimonio personal y la experiencia directa de un comprador afectado. Los hechos aquí descritos son presuntos desde la perspectiva del autor y no constituyen una condena judicial. Los procesos judiciales mencionados son información pública verificable en la Rama Judicial de Colombia. Se publica en ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información consagrado en el Artículo 20 de la Constitución Política de Colombia. La empresa identificada con NIT 901.503.647-2 y su representante legal pueden contactarnos para incluir su versión de los hechos con igual prominencia.

¿Por qué publicamos este testimonio?

En Colombia, la compra de vivienda nueva representa para la mayoría de familias el mayor esfuerzo económico de su vida. Por eso, cuando un comprador comparte su experiencia sobre presuntas irregularidades con una constructora, consideramos que es un deber ciudadano informar a otros potenciales compradores para que puedan tomar decisiones más informadas.

Lo que aquí relatamos corresponde a la experiencia directa de un comprador de un apartamento en Bucaramanga, Santander, quien adquirió un inmueble a Palmero Constructora SAS (NIT 901.503.647-2), empresa cuyo representante legal es Johany Humberto Palmera Carreño. Reproducimos su testimonio de forma responsable, usando el término «presunto» donde corresponde, dado que se trata de hechos aún no juzgados en firme por autoridad competente.


Datos de la empresa y su representante legal

Razón social PALMERO CONSTRUCTORA S.A.S
NIT 901.503.647-2
Representante legal Johany Humberto Palmera Carreño
Cédula representante legal CC No. 91.489.856
Ciudad Bucaramanga, Santander, Colombia
Actividad Construcción de edificios residenciales
Procesos judiciales Verificados en Rama Judicial

Fuente: RUES / Cámara de Comercio de Bucaramanga / Rama Judicial de Colombia


⚖️ Procesos judiciales: información verificable en la Rama Judicial

Una de las formas más objetivas de evaluar el historial de una empresa constructora es consultar los procesos judiciales que existen en su contra. En el caso de Johany Humberto Palmera Carreño, representante legal de Palmero Constructora SAS, la consulta realizada en el portal oficial de la Rama Judicial de Colombia (www.ramajudicial.gov.co) revela la existencia de múltiples procesos judiciales interpuestos por compradores y terceros.

📌 Dato verificable por cualquier ciudadano — gratis

Cualquier persona puede confirmar esta información siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a www.ramajudicial.gov.co
  2. Haz clic en «Consulta de Procesos»
  3. Busca por nombre: Johany Humberto Palmera Carreño
  4. O busca por razón social: Palmero Constructora SAS
  5. Verifica los procesos activos y su estado actual

La existencia de múltiples procesos judiciales contra una misma empresa o persona natural en el sector de la construcción es una señal de alerta significativa para cualquier potencial comprador. No equivale a una condena — toda persona es inocente hasta que se demuestre lo contrario — pero sí es información pública relevante que los compradores tienen derecho a conocer antes de comprometer sus ahorros.

⚠️ Recomendación: Consultar la Rama Judicial antes de comprar con cualquier constructora en Colombia es un paso que debe ser obligatorio. Es gratuito, toma menos de 5 minutos, y puede ahorrarte años de problemas legales y financieros.


El testimonio: «Compré un sueño y recibí un problema»

El comprador, quien prefiere mantener su identidad en reserva por temor a represalias, describe así su experiencia con Palmero Constructora SAS y su representante Johany Humberto Palmera Carreño:

«Adquirí un apartamento con esta constructora depositando toda mi confianza y mis ahorros. Lo que recibí fue un inmueble con problemas que no esperaba. Desde el momento de la entrega noté que había cosas que no estaban bien, y al intentar reclamar, no encontré respuesta.»

⚠️ Presuntos defectos reportados en el inmueble

🚿 Presuntos problemas graves de plomería

El comprador reporta presuntas fallas severas en el sistema de cañerías del inmueble. Según su relato, los olores provenientes de alcantarillado presuntamente se filtran a través del inodoro, haciendo el baño prácticamente inutilizable en ciertos momentos. Esta situación apuntaría a deficiencias en el sello hidráulico o en la instalación de la tubería sanitaria.

🏗️ Presunta aparición de grietas estructurales

Según el testimonio, con el paso del tiempo han aparecido grietas en paredes y posiblemente en losas del apartamento. Las grietas en una construcción reciente pueden indicar presuntos problemas en la calidad de los materiales, en el proceso de fraguado del concreto, o en el diseño estructural del edificio.

⏰ Presuntas demoras en la entrega

El comprador reporta que la entrega de los inmuebles presuntamente no se realizó en los plazos pactados en los contratos de promesa de compraventa. Las demoras en entrega de vivienda nueva son sancionables bajo el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y el Decreto 1796 de 2020.

💰 Presuntos cobros adicionales no pactados

Según el testimonio, durante el proceso de entrega habrían surgido cobros adicionales que no estaban contemplados en el contrato original. Esta práctica, de comprobarse, podría constituir una violación a los artículos 23 y 24 del Estatuto del Consumidor colombiano.

🛡️ Presuntas dificultades para hacer valer garantías

El comprador afirma que al intentar hacer valer las garantías legales sobre los defectos encontrados, presuntamente no obtuvo respuesta efectiva por parte de la constructora ni de su representante Johany Humberto Palmera Carreño. La Ley 1480 de 2011 establece la obligación del constructor de responder por garantías de hasta 10 años en estabilidad estructural.


🛡️ Tus derechos como comprador de vivienda nueva en Colombia

Si estás considerando comprar o ya compraste un inmueble y tienes problemas similares, la ley colombiana te protege. Estos son tus derechos fundamentales:

✅ Garantías legales obligatorias (Ley 1480 de 2011)

  • 10 años — Estabilidad de la estructura principal del edificio
  • 5 años — Impermeabilización de terrazas, cubiertas y fachadas
  • 2 años — Instalaciones hidráulicas, sanitarias, eléctricas y de gas
  • 1 año — Acabados (pisos, enchapes, pintura, carpintería)

Fuente: Ley 1480 de 2011, Art. 8 — Estatuto del Consumidor de Colombia


📋 ¿Qué hacer si tienes problemas con tu constructora?

1

Documenta todo con evidencia

Fotografía y videograba cada defecto con fecha y hora. Guarda todos los contratos, promesas de compraventa, correos y mensajes de WhatsApp con la constructora.

2

Consulta la Rama Judicial

Ingresa a www.ramajudicial.gov.co y busca procesos a nombre de la constructora o su representante legal. Si hay otros afectados con procesos activos, podrías unirte o usar esa información como referencia.

3

Envía carta formal a la constructora

Redacta una carta certificada exigiendo la corrección de los defectos con plazo definido. Envíala por correo certificado y guarda el comprobante. Esto crea evidencia legal.

4

Radica queja ante la SIC

La Superintendencia de Industria y Comercio recibe quejas en www.sic.gov.co. El proceso es gratuito. Línea: 601 592 0400.

5

Contrata un perito avaluador

Un perito puede emitir un dictamen técnico sobre los defectos del inmueble con valor probatorio. Contacta la Lonja de Propiedad Raíz de Santander en Bucaramanga.

6

Consulta con un abogado especializado

Un abogado en derecho inmobiliario puede iniciar acciones de protección al consumidor o demandas civiles. Los Consultorios Jurídicos de universidades en Bucaramanga ofrecen asesoría gratuita.


🔍 Señales de alerta antes de comprar con cualquier constructora

⚖️

Consulta la Rama Judicial

Busca el nombre del representante legal y la empresa en www.ramajudicial.gov.co. Múltiples procesos son señal de alerta.

🏢

Consulta el RUES

Verifica que la empresa esté activa y al día en el Registro Único Empresarial en www.rues.org.co.

📋

Revisa licencias de construcción

Consulta las Curadurías Urbanas de Bucaramanga para verificar que el proyecto tenga licencia vigente y aprobada.

💬

Habla con compradores anteriores

Visita proyectos anteriores de la constructora y habla directamente con residentes antes de comprometer tu dinero.

📝

Lee el contrato con abogado

Nunca firmes un contrato de vivienda sin revisión de un abogado. Presta atención a cláusulas de penalidades por demora y garantías.

🏦

Verifica patrimonios de confianza

Los proyectos legales deben tener patrimonios autónomos (fiducias) donde se depositen los dineros de los compradores.


¿Tuviste una experiencia similar con Palmero Constructora?

Si compraste un inmueble a Palmero Constructora SAS o tuviste tratos con Johany Humberto Palmera Carreño y experimentaste problemas similares, tu testimonio puede ayudar a alertar a otros compradores. Escríbenos en los comentarios o a nuestro correo de contacto.

Tu identidad puede mantenerse en reserva si así lo solicitas.


📞 Entidades donde puedes poner tu queja

Rama Judicial de Colombia

Consulta de procesos judiciales — información pública gratuita

www.ramajudicial.gov.co

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Quejas de consumidores — Protección de derechos

www.sic.gov.co | 601 592 0400

Lonja de Propiedad Raíz de Santander

Peritos avaluadores y asesoría inmobiliaria en Bucaramanga

Bucaramanga, Santander

Cámara de Comercio de Bucaramanga

Consulta de registros mercantiles y estado empresarial

www.camaradirecta.com

Defensoría del Pueblo — Regional Santander

Orientación y defensa de derechos ciudadanos

www.defensoria.gov.co

Aviso editorial: Este portal apoya el periodismo ciudadano responsable. Toda la información publicada se basa en testimonios directos e información pública verificable, y se enmarca bajo el principio de presunción de inocencia. No tenemos vinculación comercial con ninguna constructora ni inmobiliaria. Si eres representante de Palmero Constructora SAS o Johany Humberto Palmera Carreño y deseas presentar tu posición oficial, estamos abiertos a publicarla con igual prominencia.

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